由于中小企业IT人才缺乏、资金投入有限，以及激烈的市场竞争，希望通过企业办公平台能够在短时间内见到效果，达到提升企业的管理和业务处理能力的目的，让 OA办公软件成为企业得力的助手。虽然不同的企业存在行业、管理模式以及不同发展阶段的差异，对企业办公平台系统的需求也不尽相同，但从整体上来看，企业 办公平台具有以下一些通用的特点：

一、功能简单易用、易维护、稳定性好

由于中小企业IT人才缺乏，计算机水平普遍不高，加上企业办公平台的应用是面向大多数人员的，所以需要企业办公平台具备较好的易用性，方便实施和推广，系统维护也简单方便、技术难度低。能够保障长时间的运行而无故障，需要企业办公平台拥有较好的稳定性。

二、企业办公平台价格适中，不宜过高

由于中小企业的资金有限，所以在实施企业办公平台系统时不希望投入太多，企业办公平台价格不宜过高。因此功能强大、简单易用、成熟稳定、扩展性好和价格适中的软件产品是中小企业的首选。

三、中小企业企业办公平台需求的多样性

由于行业的不同、企业管理模式的差异、以及企业处于不同的发展阶段，中小企业OA办公系统的需求具有多样性和广泛性，这也是企业办公平台系统难以实施的重要 原因之一。特别是对企业办公平台系统要求比较高，对系统的深入应用必然会涉及到需求的个性化处理，OA需求体现通用性的同时也呈现出个性化和多样性。从企 业经营和管理的角度来分析，只有发挥自身的个性化优势，才能在市场上拥有一定的竞争力。因此，中小企业企业办公平台办公系统需求的多样性是由中小企业的特 点决定的。

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